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宜家宣布召回計劃引發的想法

時間:2018-10-02

 以“為大多數人創造更美好的生活”為理念的瑞典家具業巨頭宜家,最近上了熱搜,

 
宜家
▲微博熱搜截圖
 
原因為,宜家公司公布了斯米拉斯加納,斯米拉馬奈和斯米拉布洛瑪三款壁燈的召回計劃,被召回的三款壁燈具體信息為:
 
具體型號:60077341、10077329、70097089;
 
生產批次為:201809至201838;
 
召回時間:2018年9月19日至2018年12月18日
 
召回原因是這三款壁燈有安全隱患:
 
 
壁燈導致兒童觸電
 
按照官方說法,宜家召回三款壁燈的原因,是此前宜家收到一例來自中國的報告,有兩位兒童在觸摸了斯米拉·斯加納壁燈開關處外露的電線銅絲后觸電,所幸沒有孩子受傷。
 
宜家
▲三款被召回壁燈官網截圖
 
事件發生之后,宜家先通知中國市場所有商場停止了斯米拉三款壁燈的銷售,隨后對庫存商品進行該缺陷的排查,最后公布了召回三款壁燈計劃;
 
 
宜家召回
▲宜家在中國針對斯米拉壁燈系列安全召回公告截圖
 
 
在召回計劃中,宜家表示,已經購買這三款壁燈的用戶,請立刻拔掉電源,檢查開關處是否有外露的電線;如果在壁燈開關處發現了歪樓的電線,用戶可前往附近的宜家商場進行退貨退款(無需帶發票);如果沒有發現外露電線,可以繼續使用。
 
 
 
曾是美國召回的問題燈
 
同樣是斯米拉壁燈,早在五年前就曾因安全問題在很多國家大范圍召回:
 
宜家召回燈飾
▲外網斯米拉壁燈召回截圖
 
外網報道信息顯示,2013年,蘇格蘭格拉斯哥一位17個月大的嬰兒被斯米拉壁燈電線窒息絞死,另有一位15個月大的嬰兒也險些喪命。
事情發生之后,宜家開啟了召回過程,并在2014年擴大了斯米拉系列燈具的召回范圍。
根據美國消費者產品安全委員會披露的數據,當時宜家在全球已經召回了2300萬件斯米拉壁燈產品。其中包括近300萬件在美國銷售的產品和110萬件在加拿大銷售的產品。
如今,同樣是是壁燈出現安全問題,而且同時3款壁燈宜家只召回5萬盞!
雖然說,拋開銷量談召回量是耍流氓,但一款曾經因安全問題全球召回的壁燈,如今二次曝出安全問題,宜家一句“沒有發現問題的用戶請繼續使用”,真的好么?
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